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      美国汉邦快递 快捷 安全 ?#38469;?完善

      新手上路

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      1.海外购物前,我需要做些什么准备?
      答:①准备一张Visa或Master标志双币信?#27599;?#25110;PayPal付款账号;
      ②免费注册美国汉邦快递账号,获取专属海外收货地址;
      ③去海外购物网站购物。

      2.在海外购物网站下单的时候,怎样填写收货地址才能确保货物准确到达美国汉邦快递公司?
      答:注册成为美国汉邦快递公司的用户后,可以看到系统开放的收货地址,根据您的购物网站选择最便宜的仓库地址,然后按照系统内显示的收货地址准确复制?#31243;?#21363;可。您在购物填写收件人名字时,请务必按照美国汉邦快递会员中心→美国收货地址处,提示的“First Name”和“Last Name”来填写。

      3.购物后,我要在美国汉邦快递网站中做什么操作?
      答:您在购物网站购物成功以后,会产生一个购物网站订单号,购物网站发货后会提供给您一个美国境内的快递单号,然后您登陆美国汉邦快递网站,在会员中心→提交运单,创建一个汉邦运单。美国汉邦快递公司收到您的货物后,会按照您的汉邦运单所指明的地址发出。

      4.美国汉邦快递收到我的包裹会打开看吗?会重新帮我包装吗?
      答:根据美国TSA 航空安全管理局和中国海关的要求,美国汉邦快递会对每日所有到库包裹进行开包检查,以确定是否含有禁运物品。如果您的货物到达美国汉邦快递公司时,不符合国际运输的标准,美国汉邦快递会免费帮您重新包装,?#28909;?#25552;供包装箱或者提供填充材料等。

      5.我在多个购物网站进行购物,可否一起运回来呢?
      答:可以。美国汉邦快递公司提供免费仓储期,您可以同时在多个购物网站下单,您需要合单货物到达美国汉邦快递仓库时间间隔不超过3天,我们会尽量操作,在“运单列表”选定需要合单的运单,勾选“合单服务”增值服务,我们会将您的多个包裹进行合并后运回国内收货地址。

      6.有什么样子的物品是不可以邮寄的?
      答:包括但不限于海外国家禁止或限制出境的物品,目的地国家禁止或限制入境的物品,IATA组织规定禁止或限制运输的物品,如枪支、货币、鲜活动植物等均不能运输。

      7.美国汉邦快递如何计算运费?
      答?#28023;?).?#21697;?#37325;量单位:美国汉邦快递一般以每1磅(0.454千克)为一个?#21697;?#37325;量单位。一票货件重量尾数如不足1磅均以进至满1磅计算。(2).首重与续重:美国汉邦快递寄递物品以前2磅为首重;当您的货物重量不足2磅,需要支付2磅的运费,但若您的货物重量超过了2磅,您的这个包裹便不再收取首重,而是直接用磅乘以每磅的运费。例如:我从洛杉矶公司发出一件?#36335;?#37325;量为3磅,运费标准是:2磅以内11美金,2磅以上5.5美金/磅,所以需要支付3*5.5=16.5美金。(3).?#21697;?#37325;量: 按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定,货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实?#25163;?#37327;和体积。 (4).同一个包裹中含有两种或两种以上不同运费报价的物品时,包裹以物品运费高的报价为基准计算运费。 

      8.什么是实?#25163;?#37327;和体积重量??#21697;?#37325;量按照哪个?
      答:实?#25163;?#37327;指货物实际称重重量,体积重量指按照货物体积空间计算出的重量。例如棉被重量较轻,但体积较大,运输中需要以体积重量为?#21697;?#21333;位。美国汉邦快递公司是按照国际运输惯用的计算方式计算运费:实?#25163;?#37327;和体积重量哪个大,以哪个为?#21697;?#21333;位计算运费。

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